製品についてのお問い合わせ一覧

*お電話でのお問合せにつきましては、対応状況の確認と対応品質の向上のため、通話内容を録音させていただくことがあります。

製品名 お問い合わせ内容 電話でのお問い合わせ フォームによる
お問い合わせ
FAQ
オルフィスシリーズなど
高速カラープリンター
オルフィスシリーズ


デジタル印刷機
リソグラフシリーズ
RISO シリーズ


ページプリンター
プリオアシリーズ
紙折機/コレータ
/断裁機/製本機
ご質問・資料請求など

お客様相談室

0120-534-881
受付時間
10:00〜12:00
13:00〜17:00

(土・日・祝日・夏期休業・年末年始を除く)

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オルフィスについて

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その他の製品

FAQ

修理サービス

修理・点検のご依頼はご購入いただいた販売店または当社支店で承っております。
また、定期点検のメニューもございます。
ご不明な場合は右記お客様相談室までお問い合わせください。

システムサポート

・プリンタドライバ、各種アプリケーション、コントローラについてのご質問、お問い合わせ
・パソコンとプリンター接続に関するお問い合わせ
・当社プリンタに関わるネットワーク設定についてのお問い合わせなど

サポートセンター

0120-229-330
受付時間
9:00〜17:30
(土・日・祝日・夏期休業・年末年始を除く)

ゴッコプロ
デジタルスクリーン
製版機
ゴッコプロ100
ご質問・資料請求など

プリントクリエイト事業部

03-5537-1585

受付時間
10:00〜12:00
13:00〜17:00

(土・日・祝日・夏期休業・年末年始を除く)

フォーム -
本体・オプション製品について

お客様相談室

0120-534-881

受付時間
10:00〜12:00
13:00〜17:00

(土・日・祝日・夏期休業・年末年始を除く)

印刷・スクリーン資材などについて

お客様相談室

0120-343-338

受付時間
10:00〜12:00
13:00〜17:00

(土・日・祝日・夏期休業・年末年始を除く)

当社製プリンタドライバ/
ソフトアプリケーションの
操作について

サポートセンター

0120-229-330

受付時間
9:00〜17:30
(土・日・祝日・夏期休業・年末年始を除く)

スクリーン
RISO デジタルスクリーン製版機SP400D
理想スクリーンファックスSP180・SP275

※SP400Dは2010年11月、SP180は2008年6月、SP275は2006年6月にメーカー販売を終了致しました。
ご質問、ご相談、修理依頼など

プリントクリエイト事業部

03-5537-1585
受付時間
10:00〜12:00
13:00〜17:00

(土・日・祝日・夏期休業・年末年始を除く)

-
プリントゴッコ
プリントゴッコサポート
※メーカー販売を終了致しました。(2008年6月)
メーカー販売終了商品
プリントゴッコについてのご質問、資料請求、取扱店のご紹介、修理依頼など

お客様相談室

0120-404-403
受付時間
10:00〜12:00
13:00〜17:00

(土・日・祝日・夏期休業・年末年始を除く)

フォーム FAQ
スキャモ
パーソナルスキャナ
スキャモ
※メーカー販売を終了致しました。(2009年8月)
スキャモについてのご質問、ご相談、修理依頼など

お客様相談室

0120-404-403
受付時間
10:00〜12:00
13:00〜17:00

(土・日・祝日・夏期休業・年末年始を除く)

フォーム FAQ
プチファクトリー 折り姫
プチファクトリー
折り姫
※メーカー販売を終了致しました。(2009年3月)
※メンテナンスおよびサポート業務も終了致しました。(2012年3月)
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