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製品についてのお問い合わせ一覧

オフィス用プリンター・周辺機器

  • 高速カラープリンター「オルフィス」

    高速カラープリンター

    「オルフィス」

  • デジタル印刷機「リソグラフ」「RISO」

    デジタル印刷機

    「リソグラフ」
    「RISO」

  • ページプリンター「プリオア」

    ページプリンター

    「プリオア」

  • 周辺機器

    「コレータ」
    「紙折機」
    「プリントコントローラー」

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修理

修理・点検のご依頼はご購入いただいた販売店または当社支店で承っております。
ご不明な場合は、下記お客様ご相談室までお問い合わせください。

フリーダイヤル0120-534-881

受付時間:10:00〜12:00 13:00〜17:00
(土・日・祝日・夏期休業・年末年始を除く)

システムサポート
  • プリンタードライバー、各種アプリケーション、コントローラについてのご質問、お問い合わせ
  • パソコンとプリンター接続に関するお問い合わせ
  • 当社プリンターに関わるネットワーク設定についてのお問い合わせなど

フリーダイヤル0120-229-330

受付時間:9:00〜17:30
(土・日・祝日・夏期休業・年末年始を除く)

デジタルスクリーン製版機

  • デジタルスクリーン製版機「ゴッコプロ」

    デジタルスクリーン製版機
    「ゴッコプロ」

  • デジタルスクリーン製版機「マイスクリーン」

    デジタルスクリーン製版機
    「マイスクリーン」

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フリーダイヤル0120-343-338

受付時間:10:00〜12:00 13:00〜17:00
(土・日・祝日・夏期休業・年末年始を除く)

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修理・点検のご依頼はご購入いただいた販売店または当社支店で承っております。
ご不明な場合は、下記お客様ご相談室までお問い合わせください。

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受付時間:10:00〜12:00 13:00〜17:00
(土・日・祝日・夏期休業・年末年始を除く)

システムサポート

当社製プリンタードライバー/ソフトアプリケーションの操作についてのお問い合わせ

フリーダイヤル0120-229-330

受付時間:9:00〜17:00
(土・日・祝日・夏期休業・年末年始を除く)

産業向け製品(インクジェットプリントエンジン)

  • インクジェットプリントエンジン「インテグライド」

    インクジェットプリントエンジン
    「インテグライド」

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メーカー販売終了製品

  • 販売終了製品

    RISO デジタルスクリーン製版機「SP400D」
    理想スクリーンファックス「SP180」「SP275」

    ※SP400Dは2010年11月、SP180は2008年6月、SP275は2006年6月にメーカー販売を終了いたしました。
    ※本体の修理業務は終了いたしました。

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下記お客様ご相談室までお問い合わせください。

フリーダイヤル0120-343-338

受付時間:10:00〜12:00 13:00〜17:00(土・日・祝日・夏期休業・年末年始を除く)

以下の商品はメーカー販売(消耗品含む)およびサポート業務も終了いたしました。

  • 販売終了製品「プリントゴッコ」

    「プリントゴッコ」

    ※メーカー販売を終了いたしました。(2008年6月)
    ※消耗品のメーカー販売およびサポート業務も終了いたしました。(2012年12月)

    プリントゴッコ事業終了について
  • 販売終了製品「スキャモ」

    パーソナルスキャナ
    「スキャモ」

    ※メーカー販売を終了いたしました。(2009年8月)
    ※付属品のメーカー販売およびサポート業務も終了いたしました。(2014年9月)

  • 販売終了製品「織り姫」

    プチファクトリー
    「折り姫」

    ※メーカー販売を終了いたしました。(2009年3月)
    ※メンテナンスおよびサポート業務も終了いたしました。(2012年3月)

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