RISOコンソールのスキャン画面に、スキャンしたデータがない

［ホーム1］画面の［スキャン］をタッチしたあとに［コンソール］を選択しましたか？

ボックスにスキャンしたデータを保存したときや、［スキャン］をタッチしたあとに［メール］や［PC］を選択すると、RISOコンソールのスキャン画面には表示されません。［コンソール］を選択して再度原稿をスキャ ンしてください。

スキャンした画像が欠ける

［読み取りサイズ］の設定が実際の原稿のサイズに合っていますか？

［読み取りサイズ］を実際の原稿と同じサイズか［自動］に設定します。

• ［スキャン］画面［読み取りサイズ］

［保存サイズ］と［倍率］の設定は正しいですか？

［読み取りサイズ］と［保存サイズ］の組み合わせに適した［倍率］を設定するか、［保存サイズ］を実際の原稿と同じサイズに設定します。

• ［スキャン］画面［保存サイズ］

• ［スキャン］画面［倍率］

カラーモードを［自動］に設定したのに、自動でカラー原稿を識別しない

以下のような原稿を使用していませんか？

カラーにならない場合 ：

• 色が非常に淡い原稿

• 色が非常に濃く、黒に近い原稿

• カラー部分が極めて少ない原稿（細線など）

白黒にならない場合 ：

• 用紙自体が色味がかっている原稿（わら半紙など）

［自動］以外のカラーモードを選択するか、管理者メニューで［カラー/白黒判定レベル］を調整してください。

• ［コピー］画面［カラーモード］目的に応じて、［カラー］／［白黒］／［単色シアン］／［単色マゼンタ］のどれかを選択

• ［スキャン］画面［カラーモード］目的に応じて、［カラー］／［グレースケール］／［白黒］のどれかを選択

• 管理者メニューで［カラー/白黒判定レベル］（1～ 5）を調整

設定値を大きくするほどカラー原稿として識別されやすくなります。詳しくは、管理者にお問い合わせください。

スキャンデータがネットワーク上のパソコンに保存できない

ネットワーク上のパソコンに作成した共有フォルダーの設定は正しいですか？

Windowsの場合、共有フォルダーのプロパティ画面で以下の項目を設定します。

• ［共有］タブおよび［セキュリティ］タブでフォルダーの共有名、アクセス許可、ユーザーログイン名を確認。詳しくは、管理者にお問合せください。