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「理想の詩」理想的社会科見学（2019年秋号）

Vol.5 CE（カスタマー・エンジニア）はお客様の頼れるパートナー

お客様が安心して印刷できる環境のために。理想科学のCEとサポート体制について探ってみました。

もっと知りたい！プリント環境を守るための 取り組み

実技試験の様子

ポイント1

全国のCEがしのぎを削る、総合技術コンテスト

2004年から毎年、全国のCEを対象に開催されている総合技術コンテスト「テクニカルチャンピオンシップ」。今年は延べ1730名がエントリーし、そのうち23名が全国大会に出場。実技、筆記、スピーチ部門でCEの総合力を競った。

ポイント2

認定証は、信頼できるCEである証

直販のCE、販売代理店の担当者が必ず持っているのが「認定証」。機種別に実施される研修を受けた資格取得者のみに付与される。こうした技術認定制度によって、CEの高い技術力、最新の知見が担保されている。

ポイント3

全国各地に研修所を配置

1980年に当社初の研修所を東京に開設。以来、大阪、福岡、札幌、仙台、名古屋、広島へと拡充し、各地で優秀なCEを育成している。

  • 次回2019冬号は12月上旬のお届けを予定しております。

『理想の詩』をお届けします。

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理想科学工業株式会社　広報部『理想の詩』編集係

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